Support
Langfristig an Ihrer Seite
Nach der Implementierung Ihres BI-Systems sind Sie nicht auf sich allein gestellt. Wir stehen Ihnen auch während des laufenden Betriebs bei technischen und fachlichen Fragen zur Verfügung und unterstützen Sie, wenn Sie Ihre Lösung weiterentwickeln möchten.
Wenn Ihre Mitarbeitenden von der Komplexität eines BI-Systems überwältigt sind, greifen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung unter die Arme.
Jedes Problem schnell gelöst
Im Rahmen unseres Supportangebots bieten wir Ihnen 1st-Level-Support. Bei einem technischen Problem oder Wartungsangelegenheiten wenden Sie sich einfach an uns und wir helfen Ihnen, das Problem zu beheben. So können Sie einen störungsfreien, erfolgreichen Betrieb Ihrer Lösung garantieren.
Kontinuierliche Verbesserung
In der Arbeit mit einer Lösung zeigt sich, wo Verbesserungspotenzial steckt und was im operativen Geschäft nicht so funktioniert, wie man es sich in der Theorie vorgestellt hat. Gleichzeitig entwickeln sich Geschäft und Technologie weiter. Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Lösung kontinuierlich weiterzuentwickeln, so dass Sie stets das Optimale aus ihr herausholen können. Dabei berücksichtigen wir die Anliegen von Usern aus unterschiedlichen Abteilungen.
Ein verlässlicher Ansprechpartner
Mit Perspicuum Solutions als Support-Partner erhalten Sie auf jede Frage schnell eine Antwort. Bei einem Problem weiß jeder Mitarbeitende, wohin er sich wenden kann. Denn wir stehen Ihnen als verlässlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Wir kümmern uns um den Support Ihrer IT-Lösungen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Produktivitätstools optimal nutzen
Die meisten Unternehmen nutzen Microsoft 365. Doch viele schöpfen das Potenzial dieser Anwendungen nicht aus. Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeitenden darin, Office-Anwendungen effizient zu nutzen und an Ihre Anforderungen anzupassen.
Was ist Microsoft 365?
Microsoft 365 bietet Ihrem Unternehmen sämtliche Tools, um produktiv und digital
arbeiten zu können – von der Textverarbeitung bis zum Projektmanagement.
Unser Schulungsangebot
Unsere Trainings sind auf die Rolle und den Kenntnisstand der Teilnehmenden zugeschnitten und können an einem Ort Ihrer Wahl stattfinden.
Microsoft 365 für Entscheider:
Workshop zur IT-Strategie
Gemeinsam setzen wir Ihre IT-Vision um. Im Rahmen dieses Workshops entwickeln wir ein Konzept für die Einführung von Microsoft 365 und sorgen so für einen erfolgreichen Roll-out.
Microsoft 365 für Führungskräfte:
Microsoft 365 optimal für Ihre Abteilung nutzen
Jede Abteilung hat ihre individuellen Arbeitsweisen und Anforderungen an IT. Wir unterstützen Sie als Teamverantwortliche dabei, Microsoft 365 in Ihrem Bereich bestmöglich einzusetzen.
Microsoft 365 für Anwender:
Mehr Motivation und nachhaltige Erfolge
In über 50 themenspezifischen Seminaren machen wir Teilnehmenden die Anwendungen von Microsoft 365 verständlich und helfen ihnen, sie selbstständig zu nutzen.
